A continuación proporcionamos una descripción general de nuestro programa estándar para el transporte de mercancías:
- Los productos pedidos en cualquier día hábil serán enviados dentro de 1-2 días hábiles.
- Los productos pedidos el sábado, domingo o días festivos serán atendidos el día hábil siguiente y enviados en el plazo de 1-2 días laborales.
- El tiempo de entrega varía, pero no debe exceder 30 días para el resto del mundo.
- Aviso a los clientes extranjeros: Los tiempos de entrega son aproximados. No se indican como el tiempo de entrega garantizado para sus productos, son sólo informativos.
En todos los pedidos se debe indicar correctamente la dirección completa de entrega. Si los paquetes nos son devueltos por causa de la dirección insuficiente, le contactaremos para solicitarle la dirección correcta, y el pedido, en su caso, estará sujeto a tarifas adicionales para el transporte. No enviamos mercancía a las direcciones de PO Box y servicios Packstation.
Al rellenar la información acerca de su dirección, rogamos indique toda la información y de manera más completa posible. No utilice abreviaturas. Rogamos, no use espacios ni guiones, si no son necesarios en su dirección. Si usted tiene tras haber introducido su pedido algunos comentarios respecto a su dirección, rogamos nos envíe en la mayor brevedad posible un mail por correo electrónico para efectuar la corrección antes de que el paquete esté listo para su envío.
Todos los pedidos desde los países extranjeros requieren una dirección de correo exacta y completa y un número de teléfono válido. Los transportistas facturarán un cargo adicional por el servicio de reenvío de la mercancía en caso de cualquier información incorrecta o incompleta en la dirección de entrega. Este precio se cargará a nuestros clientes, si encontramos que la información de la entrega es incompleta por negligencia.
Como comprador tiene la responsabilidad exclusiva del conocimiento de las leyes y regulaciones en su país y de su respecto. Nuestra empresa no acepta ninguna responsabilidad por el envío de productos que no están normalmente disponibles para la venta libre en otros estados. Además, el comprador es el único responsable de los aranceles impuestos relacionados.